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FAQ Häufig gestellte Fragen

• "Beamer-Discount" oder "Projektor AG"?
• Wie funktioniert eigentlich ein Beamer?
• Sind meine Daten sicher?
• Wo bleibt meine Lieferung?
• Vorkasse-Zahlung: Welche Bankverbindung?
• Angabe "sofort lieferbar" stimmt nicht
• Angekündigte Auftragsbestätigung kommt nicht
• Rücknahme / Reklamation
• Kann ich die Ware persönlich abholen?
• Kann ich noch mehr sparen, bei gleichbleibendem Service?

"Beamer-Discount" oder "Projektor AG"?

Beamer-Discount ist kein Unternehmen. Es ist der Name des bekanntesten Shops der Firma Projektor AG (Aktiengesellschaft) und einer der beliebtesten Online-Shops für Beamer und Präsentationstechnik in Deutschland. Mehr Infos über das Unternehmen
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Wie funktioniert eigentlich ein Beamer?

Alles was Sie über die Funktionalität und die Technik eines Beamers wissen müssen, finden Sie auf der Seite Beamer Beratung.
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Sind meine Daten sicher?

Ja, selbstverständlich. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht! Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre persönlichen Daten im Bestellvorgang und in Ihrem Kundenkonto verschlüsselt (SSL 128Bit Verschlüsselung) übertragen. Weitere Informationen zur Sicherheit finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Wo bleibt meine Lieferung?

Die regulären Lieferzeiten und Versandinformationen finden Sie auf der Seite Versandkosten. In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen und mit der angegebenen Tracking-Nr. den aktuellen Standort ermitteln.
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Vorkasse-Zahlung: Welche Bankverbindung?

Sie möchten per Vorkasse bezahlen? Sehr gerne. Unsere Bankverbindung finden Sie ganz unten in der automatischen Bestellbestätigung, in der darauf folgenden Auftragsbestätigung oder einfach in unserem Impressum.
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Angabe "sofort lieferbar" stimmt nicht

Zu 99% stimmt die Angabe der Lieferzeit! Die Lagerbestände werden bei jedem online bestellten Artikel reduziert. Zusätzlich werden sie 3 mal täglich mit anderen Bestellmöglichkeiten synchronisiert. Bei häufigen Bestellungen, kann es allerdings vorkommen, dass der Lagerbestand schneller sinkt, als er synchronisiert wird. Das kommt allerdings sehr selten vor.
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Angekündigte Auftragsbestätigung kommt nicht

Sie erhalten i.d.R. innerhalb eines Arbeitstags, spätestens am nächsten Arbeitstag eine Auftragsbestätigung per eMail. Sollte das nicht der Fall sein, überprüfen Sie bitte Ihre eMail-Adresse, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Ist diese richtig, überprüfen Sie bitte, ob die eMail ausversehen im Spam-Ordner Ihres eMail Programms gelandet ist. Wenn das auch nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.
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Rücknahme / Reklamation

Sollten Sie wider Erwarten ein Problem mit Ihrer Ware haben, teilen Sie uns das bitte über unser RMA-Formular mit. Eventuell anfallende Versandkosten (zu uns) übernehmen selbstverständlich wir.
Die schnellste Hilfe bietet Ihnen immer der Hersteller direkt. Auf unserer Seite Service finden Sie alle notwendigen Informationen.
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Kann ich die Ware persönlich abholen?

Ja, allerdings nur, wenn die Waren mit den Symbolen oder ausgezeichnet sind. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin.
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Kann ich noch mehr sparen, bei gleichbleibendem Service?

Auch das ist möglich. Wenn Sie einen Beamer z.B. bei einem anderen Anbieter günstiger gesehen haben, machen wir Ihnen mit unserer Tiefpreisgarantie einen noch besseren besseren Preis. Wir bieten auch regelmäßig Beamer aus unseren Vorführräumen an. Die sind so gut wie neu, aber dennoch günstiger als das entsprechende Neugerät. Wenn ein Beamer auch als Vorführ- bzw. Demogerät verfügbar ist, sehen Sie auf der Detailseite direkt unter dem Preis.
Wenn Sie ein wenig durch unseren Onlineshop stöbern, fallen Ihnen ganz sicher noch mehr Möglichkeiten auf, mit denen Sie bares Geld sparen können wie z.B.
- Kunden-werben-Kunden-Aktion
- Versandkostenfreie Lieferung bei Vorkassezahlung innerhalb Deutschlands
- Zubehörrabatte bei gleichzeitigem Kauf eines Beamers
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