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Headset Telefonie und Mikrofon Know-How

Headset Telefonie und Mikrofon Know How
Wer kennt das nicht, in der digitalen Videokonferenz zu Corona Zeiten oder dem kontaktlosen Zoom, Skype oder SLACK Video Meeting mit den Arbeitskollegen oder Kunden fallen Nebengeräusche oder Zwischenrufe aus dem Hintergrund kommend sehr störend auf. Je mehr Personen an dem sogenannten “Call” teilnehmen, um so häufiger tritt es auf, führt zu Zwangspause im Gesprächsfluss und ist, neben der Tatsache das man sich wiederholen muss, auch dem Gegenüber unhöflich und nicht mehr zeitgemäß. Das geht natürlich auch anders, wie unsere Beamer Discount Experten zeigen.

1. Die Wahl der richtigen Hardware

Bereits bei der Anschaffung kann die richtige Technologie des Headsets wie des Mikrofons entscheidend für die Qualität und Funktion der Sprachverständlichkeit sein. So haben sich vor allem Noise-Cancelling Mikrofone zur Reduzierung von Hintergrundgeräuschen in der Praxis bewährt. Active Noise-Cancelling Mikrofone gehen sogar noch einen Schritt weiter und eliminieren durch zusätzliche Mikrofone im Headset, störende Signale durch eine Umkehrung in der Übertragung zum Teilnehmer des Calls.

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2. Eine gute Einrichtung ist Gold wert

Neben der obligatorischen Treiber Installation am PC, Mac oder Laptop sollte das Headset nicht zu eng anliegen, aber auch nicht bei der Kopfbewegung verrutschen. Headsets lassen sich dazu individuell auf die Kopfform des Nutzers einstellen.

Das Mikrofon sollte 3-5cm vom Gesicht weg auf Mundhöhe ausgerichtet sein, damit eine verzerrungsfreie und klare Aufnahme möglich ist. Bei vielen Modellen kann der Mikrofonarm dazu vertikal angepasst werden.


3. Software Tipp für bessere Sprachverständlichkeit

Um die Sprachverständlichkeit zusätzlich zu erhöhen hat Nvidia die kostenlose RTX Voice Software veröffentlicht, die als eingeschalteter Filter eine Geräuschunterdrückung auf Basis von Deep Learning ermöglicht. So können aufgenommene wie auch wiedergegebene Aufnahmen von Hintergrundgeräuschen befreit werden. Die dazu nötige Rechenleistung um einen Echtzeit Betrieb ohne Verzögerung zu gewährleisten übernimmt dabei die Nvidia Grafikkarte auf Basis der RTX oder Super Turing Serie in Kombination mit dem GeForce Treiber 410.18. Folgende Videokonferenz- und Telekommunikationssoftware werden aktuell unterstützt:

OBS Studio, XSplit Broadcaster, Twitch Studio, Discord, Google Chrome, WebEx, Skype, Zoom, Skack


4. Beamer-Discount Fazit

Eine schlechte Sprachverständlichkeit und Audioausgabe muss 2020 nicht sein. Mit der richtigen Hardware, Software und Einstellung ist ein qualitativ hochwertiges, digitales Meeting mit Kunden und Arbeitskollegen ohne große Anschaffungskosten möglich. Unsere Beamer-Discount Experten beraten auch Sie gerne individuell ganz auf Ihre Anforderungen und Budget. Sprechen Sie uns an.